12bis rue Beaujon, 75008 Paris

Votre Accueil à la Clinique Paris Étoile

Votre Accueil à la Clinique Esthétique Paris Étoile : Un Parcours Serein et Organisé

À la Clinique Esthétique Paris Étoile, nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et personnalisé dès votre arrivée. Nos équipes, composées de professionnels attentionnés, sont là pour vous guider et vous accompagner tout au long de votre parcours, de l’enregistrement à la prise en charge médicale.

Horaires d’Accueil des Patients

L’accueil des patients se fait généralement le matin, entre 7h30 et 10h, dans une ambiance calme et rassurante. À votre arrivée, vous serez pris en charge par Clara, Sonia, ou Charlotte, nos secrétaires, qui veillent à ce que tout soit en ordre pour débuter votre séjour.

Les Premières Étapes de votre Admission

Arrivée et Enregistrement

Lorsque vous arrivez à la clinique, l’une de nos secrétaires, Clara, Sonia, ou Charlotte, sera votre premier contact. Leur mission est de :

  • Vérifier votre identité et votre dossier médical.
  • Vous expliquer les étapes à suivre pour une admission en toute sérénité.
  • Répondre à vos questions pour que vous vous sentiez immédiatement en confiance.

Règlement des Frais de Clinique

Le règlement des frais de clinique est effectué lors de votre arrivée. Nos secrétaires vous assistent dans cette démarche, en s’assurant que tout est clair et conforme à vos attentes. Cette étape administrative est essentielle pour finaliser votre admission.

Préparation Avant l’Intervention : Consignes Essentielles

Être à Jeun : Une Règle Indispensable

Avant toute intervention, il est impératif de respecter l’obligation d’être à jeun, comme précisé dans vos consignes préopératoires. Cela signifie :

  • Pas de nourriture ni de boisson depuis l’heure précisée dans votre dossier médical.
  • Cette règle est essentielle pour garantir la sécurité de votre anesthésie.

Nos équipes vérifieront avec vous que cette consigne a bien été respectée afin d’assurer le bon déroulement de l’intervention.

Signature des Documents de Consentement

Avant votre installation, vous devrez signer les documents de consentement relatifs à votre intervention. Nos secrétaires vous fourniront toutes les explications nécessaires pour vous assurer que vous comprenez chaque document avant de signer.

Installation dans votre Chambre ou Espace Ambulatoire

Une fois les formalités administratives terminées, vous serez conduit dans votre espace personnel :

  • Une chambre individuelle, si votre intervention nécessite une hospitalisation.
  • Un espace ambulatoire, pour les interventions plus courtes.

Chaque espace est conçu pour offrir confort et intimité, et notre équipe vous aidera à vous installer tout en répondant à vos éventuelles questions sur les équipements disponibles.

Remise du Kit Patient

Après votre installation, vous recevrez votre kit patient, qui contient tout ce dont vous aurez besoin pour votre intervention. Ce kit comprend :

  • Une blouse ou tenue spécifique.
  • Des accessoires et équipements nécessaires pour votre confort.
  • Des consignes pour votre préparation.

La remise de ce kit est assurée par Noura, notre aide-soignante attentionnée. Elle prendra également le temps de s’assurer que tout est en ordre avant les étapes suivantes.

Prise en Charge par Nos Infirmières d’Hospitalisation

Nos infirmières, Alexia et Lexane, jouent un rôle essentiel dans votre prise en charge médicale. Une fois votre préparation terminée, elles viennent à votre rencontre pour :

  • Vérifier vos constantes vitales.
  • Réviser les informations liées à votre intervention.
  • Répondre à vos questions et apaiser vos éventuelles inquiétudes.

Leur expertise et leur empathie garantissent une expérience rassurante, en veillant à ce que vous soyez prêt pour votre intervention.

Une Coordination Parfaite pour un Parcours Optimal

Le matin de votre intervention, chaque étape est planifiée avec précision pour garantir une prise en charge fluide et sereine :

  • Accueil administratif par Clara, Sonia ou Charlotte.
  • Préparation et remise du kit patient par Noura, notre aide-soignante.
  • Prise en charge médicale par nos infirmières Alexia ou Lexane.

Cette organisation rigoureuse permet de minimiser les délais et de vous offrir un environnement de confiance.

Nos Engagements pour votre Confort et Sécurité

À la Clinique Esthétique Paris Étoile, nous comprenons que le jour d’une intervention peut être stressant. C’est pourquoi nous nous engageons à :

  • Fournir un accueil personnalisé et une communication claire dès votre arrivée.
  • Vous offrir des espaces modernes et confortables.
  • Garantir votre sécurité à chaque étape, grâce à des protocoles rigoureux et une équipe dévouée.
  • Vous accompagner avec bienveillance pour que votre expérience soit la plus agréable possible.

FAQ : Vos Questions sur votre accueil

Votre accueil à la Clinique Esthétique Paris Étoile

Que dois-je apporter le jour de l’intervention ?

Nous vous recommandons d’apporter :

  • Votre carte d’identité et votre carte vitale.
  • Votre dossier médical.
  • Des vêtements confortables pour votre retour.
Que se passe-t-il si je n’ai pas respecté le jeûne ?
Si vous avez oublié de respecter le jeûne, informez immédiatement notre équipe. Dans certains cas, l’intervention peut devoir être reportée pour garantir votre sécurité.
Qui peut m’accompagner le jour de l’intervention ?
Un accompagnant peut vous accompagner jusqu’à la réception. Cependant, l’accès aux espaces de soin est limité au personnel médical pour des raisons de sécurité.
Quels moyens de paiement sont acceptés pour le règlement des frais ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et chèques certifiés. N’hésitez pas à demander plus d’informations à nos secrétaires.